CONDICIONES GENERALES PARA LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO – ECOMWAR
SERVICIO.
El servicio contratable corresponde a un curso formativo orientado a que el alumno aprenda, progrese y constituya su tienda online, con la obtención de ingresos propios.ALUMNO.
Se considera alumno a la persona física y mayor de edad que contrate el servicio y se dé de alta como titular del mismo, habiendo realizado el pago correspondiente.El alumno, realizado el pago, tendrá derecho a recibir claves de acceso a la plataforma digital y todo su contenido para la realización del curso.
El servicio se presta en castellano y de forma telemática, con material 100% en formato digital.El contenido del curso no podrá ser empleado para usos distintos al estricto aprovechamiento personal del mismo; la difusión pública del referido material requerirá la expresa autorización por parte de Ecomwar.
Con antelación a la prestación del servicio, Ecomwar solicitará al alumno los datos necesarios para su identificación y contratación. Estos datos serán custodiados debidamente por Ecomwar y sólo podrán ser utilizados bajo los términos de privacidad expuestos en las presentes condiciones.Este servicio es personal e intransferible.
La contratación se realizará de forma telemática y/o telefónica, debiendo el alumno facilitar los datos estrictamente necesarios para la acción de pago.
Las formas de pago disponibles son:
Ecomwar podrá suspender el servicio hasta verificar el pago.
En caso de impago o devolución del recibo, el contrato no se considerará perfeccionado, sin perjuicio del derecho de Ecomwar a reclamar las cantidades debidas.
La duración del contrato vendrá determinada por la finalización del curso por parte del alumno, y tendrá una duración de doce (12) meses desde la contratación.Con objeto de mantener la calidad del servicio, Ecomwar podrá acordar la suspensión del servicio y, en su caso, previa advertencia al usuario, dar por terminado el contrato si se detecta un uso irregular, fraudulento o no previsto contractualmente. Se entenderán comprendidos en tal supuesto, a título de ejemplo, las llamadas CONJURAS.Las CONJURAS son una práctica ilegal consistente en que varias personas comparten el acceso a un curso contratado por una sola, para reducir el coste. Está terminantemente prohibido compartir las licencias; cada una es personal e intransferible.Ecomwar se reserva el derecho a desistir del programa y finalizar unilateralmente la relación contractual en cualquier momento si se detecta el incumplimiento de cualquier condición del contrato, o si lo considera conveniente por motivos técnicos, legales u organizativos.La mera sospecha fundada permitirá a Ecomwar suspender temporalmente el acceso a la plataforma mientras se resuelve la incidencia.En caso de resolución unilateral por parte del alumno, sin incumplimiento por parte de Ecomwar, no existirá derecho a devolución de las cuotas ni a compensación alguna.
El alumno tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la contratación, salvo que haya iniciado el curso antes de finalizar dicho plazo.
El soporte estará disponible en horario laboral peninsular de lunes a viernes, excepto festivos.
Se facilitarán medios de contacto adicionales sin límite horario.
Todos los contenidos del curso, la web y canales asociados (Slack, Discord, Zoom, RRSS, etc.) son propiedad de Ecomwar.
Está prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o cualquier otro uso no autorizado.
La garantía se iniciará desde la inscripción del alumno al programa y tendrá una duración de doce (12) meses.Para que el alumno pueda solicitar la devolución del dinero o desistir del plan de financiación, deberá acogerse a la Garantía del Programa, cumpliendo con todos los requisitos establecidos.
Fuera de esta garantía, no se admitirán devoluciones ni cancelaciones de financiación, especialmente si el curso ya ha sido iniciado o el contenido ha sido accedido por el alumno.
Ecomwar informa que los datos serán tratados conforme a la legislación vigente (RGPD y LOPDGDD) para la gestión contractual, y podrán ser utilizados para comunicaciones comerciales, previo consentimiento del alumno.Se podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad mediante correo a [email protected], adjuntando documento identificativo.
El alumno no podrá divulgar información confidencial de Ecomwar. Esta obligación se mantiene incluso después de finalizado el contrato.
Son causas de incumplimiento:
Ecomwar podrá resolver el contrato de forma inmediata si se acredita el incumplimiento, reservándose el derecho a ejercer acciones legales.
Las condiciones generales estarán disponibles en la web de Ecomwar y podrán ser actualizadas. El alumno deberá aceptarlas antes de acceder al curso.